淘宝如何投诉快递

最近小红书上面热门的话题居然是淘宝如何投诉快递！你没听错，就是那个今年有点火的社交平台――小红书。你可能会想，我的**反应竟然也是这个：说好的时尚穿搭、美妆技巧、美食推荐，怎么突然冒出了这么一篇文章？愣愣地看着屏幕，突然发现原来这个话题还真是个众怒难犯的痛点啊！来，我们一起了解一下吧。

快递不给力才是最让人火大的

无数网友纷纷表示，淘宝上面各种问题能容忍，可是快递不给力，实在是伤不起啊！物流一直是购物的**一公里，想象一下，当你期待已久的东西终于来了的时候，谁会乐意等上三天，或者说，即使你愿意等上三天，等到的时候你得到的是一个烂摊子，你特么什么感觉？是的，这就是愤怒的感觉！

怎样才能避免与快递沟通

对于那些希望与快递无关的人，下面有几个小技巧可以帮到你:

1. 购买贵重物品时，选择信誉度高、评价好的快递物流公司。虽说这个方法并不能完全杜绝问题的出现，但毕竟有点底气。

2. 选择顺丰、京东物流等大型的快递公司，这样问题出现的几率会相对较小。

3. 在选择时尽量选择快递方式：例如，隔天或次日上午**的服务通常比较靠谱。

4. 在购买物品时可以向商家咨询快递方式、时间，选择备受信任的店铺。

快递投诉的正确方式

已经努力避免与快递沟通了，但是毕竟“人非圣贤，孰能无过”，问题最终还是会发生的嘛！而对于这种情况，小红书上面却有一些“高招”可以在前人的经验教训上锤炼出来，我们不妨瞧瞧：

1. 直接找淘宝**投诉。虽然有人说淘宝**是个虚设，但是投诉这种事情，凭借**的伟大风范地坚持下去，高概率下能够找到“解决方案”。

2. 使用淘宝app投诉。淘宝app里面提供了专门的物流问题投诉入口。如果你觉得直接找淘宝**会被按在地上摩擦，那么你可以试试这种方式。反正技术赚的都是什么都不干的，你又有何惧。

3. 找到快递公司的官方投诉渠道，拨打官方投诉电话，告诉他们你的惋惜！信不信我一根筋都能教你怎么处理！

做好投诉的前提条件

在进行投诉之前，我们首先要有充分信息准备，但是别被这个名词给吓到啦！准备信息其实是件非常简单的事情,竟然也能为我们节省更多的时间。先跟小编一起看看我们需要准备哪些信息：

1. 准备好快递单号。反正就一个数字，你就记下来吧。

2. 准备好订单截图。虽说这个截图是最可能让你气得面红耳赤的，但是也不能不战而逃啊大兄弟！

3. 准备好电话沟通记录。为什么要电话沟通记录呢？哈哈！因为有了电话沟通记录，他们就没法否认你了。不过别把电话甩出去你就行了，你就是为了证明你曾经用过该号码。

不一样的投诉体验

也许你会觉得投诉就是坐以待毙地发信息，他们会回信息，然后你就像个驯服的小白鼠一样，对方只会一味地告诉你滚蛋！然而重要的是事实真的可能并非如此啊！于是你发现了思维的活动，花一点功夫才能懂得你赢得投诉的方法。

1. 合理分析，明确问题。你要问问自己：问题是不是真的离不开我这边呢？要知道投诉是双向的。

2. 十分愿意配合。记住，态度决定一切。是的，这个道理早就有非人不具备的。保持冷静，关心别人的感受。

3. 要有韧劲。耐心想一下，看你的问题属于何种情况。大范畴？要普通点。带给对方一丝的信任和希望。人心是向阳花开的嘛！

总结一下

最近小红书上面热门的话题是淘宝如何投诉快递。无论我们有没有遇到过，看来这个问题确实是困扰很多人的痛点。要是我碰到这样的事情，大概会失望？愤怒？或者说绝望吧。但我还是很高兴有素材发帖的。淘宝已经帮我们找出了解决方法，所以，以后购物的时候，别太依赖快递，尽量找个靠谱的渠道，能快速解决问题，而不是将问题积累起来。

有过投诉快递的经历吗？你是怎么解决的？快来与小编互动一下吧！