淘宝小二怎么联系

大家好呀！**要给大家分享的话题是——淘宝小二怎么联系！嗯~我知道，你们肯定都有过那种想要找淘宝**却找不到的痛苦经历。有时候，你买的宝贝出了问题，需要退货或者换货，可是却不知道怎么与淘宝小二联系。别担心，小红书博主我来帮你们啦！

一、快速上线入口

先和大家说一个好消息，现在淘宝推出了一个全新的操作页面，可以让你直接找到小二！就是那个呆萌可爱的**小图标，你肯定见过的，对吧？一般情况下，它一直躲在页面的右下角，虽然看起来有点害羞，但它就是我们找小二的**通道。

你只需要点开那个小图标，然后一路点下去，就可以进入到淘宝**的页面啦~不过赶紧告诉你们一个小秘密，如果你抱怨说等待时间太长，它一般会尽快为你安排一个小二回复你的问题。有时候可能需要等待一小会，但有人总比没人强吧！

二、通过官方APP

小玩意儿们，还有一个刷存在感的方法我要告诉你们！如果你是淘宝官方APP的忠实用户，那你真的太幸运啦！因为淘宝APP可是有一个专门的入口来找小二哦！

打开淘宝APP后，一般来说，你可以在底部导航栏点击“我的”，然后在个人主页找到“**与帮助”这个选项，点进去就可以与小二展开**对话啦！当然，如果你不想走主页这一套，你也可以选择搜索页面的右上角的“**”按钮，它犹如天上的明星，才华横溢。

三、获取问题解答

拜托，亲们~不要就这样在淘宝上找小二寒暄两句就结束对话了哦！我们来说说一些技巧，帮你们更好地与小二对话。

首先，先别急于表达你的问题。真的，有时候小二需要有个过程来了解你的情况呀。你可以先从网页、APP的问题列表中找找答案，看看有没有跟你类似的疑问被解答了。如果没有，再跟小二具体说说，这样小二也好直接帮你解决问题。

其次，大家有一个坏习惯，就是不停地换一个问同一个问题的方式，那真的是不好玩儿呀！你可以让小二知道你之前已经尝试过哪些方法，他会更好地帮你解决问题的。

**，如果你是因为卖家的问题需要找小二帮助，你可以记下一些具体的事情，比如：卖家的旺旺ID、商品编号、订单号等等。这样告诉小二会更方便，他可以更快地帮你解决问题呢~

四、不愿排队怎么办

宝贝们，我知道有时候等待真的是一种煎熬，我们都没那个耐心~帮你们想到一个很方便的方法，不想排队也能找到小二！那就是使用淘宝旺旺。

如果你有装有淘宝旺旺软件的电脑，那事情就好办多了！在电脑上打开旺旺，你可以查找卖家的旺旺ID，然后对话框内输入你的问题，发给卖家，卖家会将你的问题转发给适当的小二，这样你就不用等待了，省去了排队的烦恼。

五、注意啦！

小心啦，有几个事情你们一定要注意。

**，尽量言之有物。你告诉小二你的问题的时候，尽量保证问题的准确度和丰富度，这样小二可以更快地帮助你。

第二，真心实意。别吐槽啊！和小二聊天的时候，一定要尊重对方，保持友好礼貌的态度。有问题好好说，**小二的心也是肉做的呀，人家敬业的帮你解决问题，你也不能对别人横加指责啊！

第三，有针对性。我知道有些问题很困扰你，可是，不要一股脑把所有问题都问小二。选择你最重要的问题，然后问小二，这样问题更有针对性，小二也可以更好的帮助你哟~

好啦，**的内容就到这里了。相信小红书博主我给大家的分享在找淘宝小二方面一定能够帮到你们！记住了噢，淘宝小二就是你的好朋友，不要轻拿轻放哦~要学会尊重、理解别人，你的问题才能得到更好地解答。嘻嘻~我们下次再见咯！