联系淘宝**的几种服务方式

联系淘宝**的几种服务方式

在淘宝购物过程中,客户有时会遇到一些问题,比如订单里购买的东西没有发货,货物收到不符合要求等,这时,就需要联系淘宝**了。**,就给大家介绍几种联系淘宝**的方法。

1、在线**

淘宝网提供了在线**服务,用户可以在线咨询**,发起售后服务等。在淘宝网页上,在右上角点击“**中心”,选择“售后服务”,即可拨打400-886-8866,连接到**中心。在**中心,可以在线咨询,也可以查看各种常见问题及解决办法。

2、24小时服务热线

淘宝**24小时服务热线也是比较常用的一种方式,**的服务时间为每天00:00-24:00,用户可以拨打**电话:400-886-8866,与**中心联系。电话服务大概需要等待2-3分钟,接通后**将了解客户的问题,并为客户提供解决办法。

3、邮件咨询

用户也可以通过邮件的方式联系淘宝**,发送邮件到**邮箱:service@taobao.com,**将收到邮件,并在24小时内处理此业务。另外,还可以发送邮件到淘宝**的实名认证邮箱:zhifutao@taobao.com,**会及时回复客户的邮件。

4、在线咨询

淘宝网的在线咨询是比较实用的一种方式,用户可以在淘宝网上登录后,点击右上角的“**中心”,选择“在线咨询”,即可联系**,并在咨询过程中,添加商品链接、图片等,更有效的帮助**解决问题。

5、微信**

淘宝在微信中也建立了**,用户可以通过微信**与淘宝**联系,微信**也可以提供支付方式咨询、售后问题咨询等服务,在**中选择“**中心”,可以搜索微信**:“淘宝网**”,进入微信**,即可联系**。

以上就是淘宝**的几种服务方式,在遇到问题时,用户可以根据自己的需求,选择合适的服务方式,以便获得更好的服务。

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徐大徐大
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