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淘客社群怎么玩?社群淘客还能不能做?做得怎样?

可惜啊,不懂股票,看着群里吃瓜只能吃瘪。

看来得抽点时间学习学习,要不然少了一个乐趣。

淘客的发展越来丰富,短视频、直播、很多明星也加入赛道,还有各大APP的狙击。

上篇采访小宝的时候,小宝表达的观点是个人社群淘客越来越难,但是不是说社群淘客就不能做了,看有很多人误解,觉得有必要解释下。

社群淘客还是比较好的模式,投资少见效快。

社群和APP各有各的优势,而且这两样也不是对立的。大家做的时候想明白其中的利弊,无需纠结。

今天聊得是小月,他是做社群淘客起步的,目前团队稳定发展中,社群淘客最难的还是客服人员。

如何筛选出合适的客服人员是重中之重,关于这里面的一些经验,小月和我做了一点分享,在此表示感谢。

大华:现在你那边的社群情况如何了?

小月:社群还是很好的选择,我现在的策略就是招人过来当成个人淘客培养,如果能达到个人淘客就留下来,提供数据,客服获得大部分收益。

大华,做社群是不是天赋很重要,有的人天生就做不好社群。

小月,可能花很长的时间培养也能出来,但是不划算,一般就是最多试用两个月,不行就辞退了,不停的招人,但是合格的很少。

大华,什么样是合格的呢?

小月,比如给200人群,一段时间能做到50-100每天收益,就视为可以培养。

大华,很多人50也做不到吗?

小月,绝大部分做不到。

大华,一开始你给人给他们吗?

小月,不给,第一个群需要他们拉,一般一个正常人拉一个80-100人的群没问题。自己拉些,再让朋友拉些。如果拉不到的,几天就自己走人了。

大华,难怪你们能赚钱。那你们培训具体方法吗?

小月,我们设计几套针对新手的方案,经过团队负责人考核之后会具体分配一套方案。试用期不可以更换方案。

大华,能挑一套讲讲吗?

小月,其实也没什么特别的,就是从普通淘客之中总结而来的。我看你公众号之前写过淘礼金,我们也有这套方案。就给你讲这套吧。

大华,可以,从0开始吧。

小月,新群在准备的时候,要做好定位,比如是免单群还是秒杀群还是母婴用品群或是运动商品群。做好定位后就要设计拉人文案。拉人的时候要明确告诉别人做什么的,拉人文案和进群看到的文案要一致。

大华,就是标题,公告这些吗?

小月,是的,最重要的一点就是要兑现拉人时候的承诺,如果说给免单了就要给免单。说是一月秒杀就要给一元秒杀。你之前写的那个首单礼金培训淘礼金就是非常好的免单方案。

大华,其实这种东西可遇不可求,作为引流来说,也就是降低成本而已,就算没有首单礼金也不影响的,一个锦上添花的东西。

小月,是的,我们就没有首单礼金,因为我们设计方案的首单礼金还没出现,比如我们拉人经常搞的就是一元购。

大华,APP里很有类似的一元,APP多是利用返钱,你们是用的淘礼金吧?具体怎么样呢?

小月,要明白一点,社群什么最难,信任!让弱关系付钱是很困难的,而这种信任是一点点建立出来的。我们要不断的和用户产生交集。后续的客户关怀大家都懂,关键是一开始,要一点点来,不要急。慢慢的和客户产生交集。

大华,的确,做任何一个社群都非常难,要平衡和权衡很多东西。

小月,难也有意思。比如我们常做的就是,每天几个一元购商品。做好预热,宣传。让大家先去抢淘礼金。

大华,做活动亏钱厉害吗?很多新手担心这点。

小月,我们员工不用担心这点,因为钱都是公司出的,其实没多少钱,由于开始的时候人少,每天又是限量的,每天也就是亏几十块钱而已。一般做3天就差不多了,一两百,每个淘客都能承受。

大华,三天之后呢?要慢慢发单了吧,一直低价很难改回正常价格。

小月,对了,这几天还要让用户晒单,刺激其它没买的客户,要是人实在少,就自己员工领头做点数据。三天之后就要往发单上引了。

大华,这个还有一个好处,就算是这个买家加了几个群,还有返利,价格也没你那便宜,慢慢这个客户就留住了。你做这么久淘客,觉得买东西人有什么人群画像吗?

小月,你说这个有道理,一般买东西的人很少说话。做社群要多关注那些不说话的,就像你公众号,绝大部分人就是看看,也不留言。

大华,是的,很多人见面了才知道也关注了。接下来呢?发些什么商品?

小月,这时候一般找些爆款类,佣金高的,不能让客户觉得这就是一个低价秒杀群。时间长了真就推不了高价了。

大华,如何衡量这个客服的群做的好不好呢?

小月,看看佣金,看看群人员是不是有进有出,要是只出不进,基本是废了。基本到这里,也就是判断这个客服能不能留下来了。

大华,好的,谢谢,到这里个人淘客也基本能判断是否适合社群了。

本文作者大华,转载自大华日记;本文固定链接:https://www.taokelite.com/2080.html

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