如何评估质量体系管理内审员的工作表现？

质量体系管理内审员的工作表现对于民营企业及国有企业至关重要，以确保企业业务和质量的可持续性发展。因此，对内审员的工作表现进行评估是管理者必须要做的一项重要工作，以此来确定内审员的工作效能和能力，为企业的发展保驾护航。

评估质量体系管理内审员的工作表现有什么重要性

企业为了规范化自身的业务流程和运营管理，在质量体系管理实践中引入了内审制度。主要目的是通过独立、客观、全面的审核，发现并纠正企业运营过程中存在的不足和问题。同时，通过内审评价内审员的工作表现，可以充分考察内审员的能力和执行力，为呈现和提高企业质量体系的水平提供有效的保障和支持。

如何评估质量体系管理内审员的工作表现

1. 认清内审工作的性质和要求

执行内审员应充分认识内审工作的性质和要求，必须遵循标准操作流程，执行有序、严密、细致的内审工作。内审员应具备熟悉国际、**和地区行业相关标准的能力，对标准理解和解释的准确性和可行性应得到充分的考核。

2. 检验内审员的专业技能水平

内审工作涉及到专业知识和技能的应用，内审员应准确理解和使用内审工作的工具和方法。因此，通过对内审员的专业技能水平进行全面的、系统的评估，能够充分体现内审员的工作态度和潜力。评估方法主要包括考试、考核、实操等；其重要性不低于选拔人才的中期评估过程。

3. 评估内审员的工作态度和执行力

内审员的工作态度和执行力直接关系到内审工作的质量和效率。通过对内审员的工作态度和执行力进行评估，可以了解内审员是否具有诚实、勤奋、认真、严谨的工作态度，以及执行工作中是否能保证严格遵循流程、合规上报的通达性。此过程可采用电脑化调查或针对性访谈的方式。

4. 考察内审员的沟通和领导能力

能够在现场牵头组织和推进内审工作，需要内审员有良好的沟通和领导能力。通过对内审员的沟通和领导能力进行评估，既可以了解内审员的组织管理能力和协调能力，也可以客观地考察其内部沟通和外部协调的技巧和能力。此过程应主要采用实操和案例分析等方式。

5.考察内审员的综合素质

综合素质是一名内审员必备的品质，包括学习能力、沟通协调能力、知识技能、判断力、决策力等。通过对内审员的综合素质进行评估，可以了解内审员是否对各个方面有一个较好的理解，是否能够配合组织，做好各项工作。此过程可采用实操和特定情境考察的方式。

总结

内审员的工作表现对于企业管理非常重要，因此进行评估是评价内审工作的重要方法。具体评估应从内审工作的性质、内审员的专业技能、工作态度和执行力、沟通和领导能力、以及综合素质等多个方面进行全面而系统的考核。评估过程中，需要遵循标准的评估方法和程序，坚持以实际工作为依据，充分发挥评估的导向性和促进性，为内审员的工作提供有力的支持和鼓励。