质量体系内审流程是否规范？如何提高内审质量？

一家企业的质量体系内审是其保持良好运营状态的关键之一。一个规范的内审流程可以帮助企业掌握自身的经营状况及问题，及时发现和纠正错误，改进管理，提高运营效率，这对企业未来的发展至关重要。但是，如何制定一个规范的内审流程，提高内审的质量，却是许多企业难以解决的问题。

一、内审流程是否规范

内审是企业质量体系的重要组成部分。对于内审流程是否规范，主要体现在以下三个方面：

1.内审标准是否清晰

企业需要明确内审的标准和要求，确保内审的目的与内审标准相一致，同时符合**和地方的相关法规及标准。标准化的内审标准可以让企业发现隐藏的问题，快速解决并预防同时避免不必要的风险。

2.内审程序是否完备

一个完备的内审流程至少包括：内审计划，内审程序和内审文档记录等。内审计划明确了内审的时间、地点和涉及部门等；内审程序具体规定了内审的步骤和方法，确保全面覆盖内审对象，提高内审效率；内审记录清楚记录了所有的内审过程和结果。当然，依据企业实际情况增加必要的环节也是可以的。

3.内审人员是否专业

内审人员专业性直接影响内审的效果和质量。内审人员除要具备良好的业务素质和专业技能，还要了解内审标准，在实际操作过程中准确引导被内审部门的工作，及时识别问题点并提出改善建议。

二、如何提高内审质量

当内审流程符合规范时，企业应该把重点放在提高内审的质量和效益上，以下几点可供参考：

1.提高内审人员的素质

对内审人员进行专业性、方法论的能力提升，例如内审人员的选择与责任确定，内审人员需要具备的条件，内审人员的方案与计划制订，内审人员的执行技能、技巧及沟通技能等等。

2.强化内审的全过程控制

全程控制是有效监督内审质量的保障，需要设立独立监控机构，不仅对内审人员的专业操作监督约束，而且对于内部各个部门的协调配合和执行效果进行跟踪监督，保证内审流程没有遗漏。

3.及时跟进和改进内审结果

内部审计理应不仅要发现问题，还要对问题进行彻底的分析整合，并给出可行的改进方案，以加强业务控制，提高内部控制效益。

通过稳步推进内审管控等方式及措施，企业可以在不停中提升内审质量，确保质量与质量体系的不断提升。

结语

质量体系内审流程的规范和质量是企业建立健全质量管理的重要组成部分。规范化的内审流程有助于企业发现问题和改进管理，从而进一步提升企业的运营效率与经营水平。在实践中，压缩内审时间，增加内审频率，激励内审人员、在内审全过程中提高对问题的深度分析，加强对改进实施的跟踪检查是企业提高内审质量的关键，推行起来还需要做好理论与实践的结合，根据企业的具体情况，合理施策。