质量体系外审流程是什么？如何进行外审？

外部质量体系审核是为了确保企业质量管理体系的可持续性，可靠性和有效性而进行的一项重要活动。这项活动不仅要求公司内部制定和遵守一系列的质量标准，而且需要外部审核机构的独立评估和确认，以保证该公司的产品和服务符合国际和国内制定的质量标准。

外审流程概述

外审流程通常由以下几个步骤组成：

1. 提交申请。
2. 准备文件。
3. 审核计划。
4. 组成审核小组。
5. 现场审核。
6. 审核报告。
7. 证书颁发。

如何进行外审？

以下是在外部质量体系等级审核上的一些**实践：

1. 提交申请

提交申请时应明确申请审核的标准和范围，并列出准备的质量手册，监控程序和其他适用的文件。审核申请应在适当的时间内提交，以便可以为审核安排时间。

2. 准备文件

在审核前，企业需要准备好所需的文件。准备文件的过程应该由公司内部的质量管理团队完成，以确保文件的符合性和适用性。这些文档应包括企业的质量标准，质量手册，程序文件和记录等。

3. 审核计划

审核计划确定审核的时间、人员和审核的范围。审核计划还应说明了哪些人员将需要参加审核。

4. 组成审核小组

审核小组通常由至少两个审核员组成。审核员应该选择有经验的和能够展现独立和客观态度的人员组成小组。以确保审核小组能够评估公司的体系和流程是否符合标准。

5. 现场审核

现场审核是外部审核的重要环节之一，审核员通常会在现场检查文档，观察过程，并进行一些记录。审核员需要与公司内部的人员沟通，并保证现场记录的准确性和适用性。

6. 审核报告

审核报告中描述了审核结果、发现的问题，并给出建议。审核报告应在审核后尽快撰写。此外，审核员还应为此提供一份关键问题列表，以帮助公司追踪纠正行动的进展。

7. 证书颁发

如果审核结果证明公司的质量体系符合标准，审核机构可以颁发符合标准的计划认证证书。此证书通常有效期为三年或更长时间，具体情况根据审核机构和认证标准决定。企业应制定相应的措施，以确保质量体系一直保持符合标准。

以上是外部质量体系审核流程的一般步骤和每个步骤中的关键步骤。在审核过程中，企业应与审核机构保持紧密联系，并确保其公司内部的人员了解并积极参与审核过程。