外审员是谁？如何进行体系审核？

外审员是指那些受过专业训练、独立于组织之外、代表认证机构对客户组织的体系、业务流程、控制活动等进行审核、评估和认定的专业人员。所谓认证是指由专业的认证机构，基于客观的审查、测量、测试、审核等数据，给予组织的产品、服务、体系等发出的文件或者标记，以证明其符合相关标准或者要求的过程。

一、为何需要体系审核？

外部审核可以促进企业的发展，提高商品的信誉度。企业在推向市场时，经过外部审核中体现出来的标准和方法能使企业在市场中获得更大的优势，降低相关经营风险。另外，由于严格的产品标准和过程标准，符合标准要求的企业能够相对较容易的在市场上得到接受。所以，对企业来说严格的体系安排，规范的条例和明确的过程若经过外部审查，就可以提高其产品的质量，降低生产成本，创造出更高的市场价值。

二、如何进行内部体系审核？

体系的审核分为两类：一类是内部审核，即公司内部组织一些员工进行自身之间的审查，另一类是外部审核，由具备资质的认证机构对组织体系进行审核。体系审核的过程包括外部认证的初次审核（合格后才能取得认证机构的证书），随后的监督审核和复审审核。

在内部体系审核中，一般由经过过程改进等公司内训师进行。审核既需要对公司的组织结构、流程、文件等基础方面进行仔细的检查，同时还需要拿出查核记录，按特定流程使用行业标准帮助企业改进工作效率、减少出错风险。

三、如何进行外部体系审核？

在外部体系审核中，体系审核是否合格直接关系到企业是否取得认证标准，甚至是企业是否存在等级差异，因此这个过程被视作申请一种“通行证”。

一、认证前，企业需要根据需要选定符合自身要求的认证机构；

二、认证当页，进行现场审查，由认证员对企业的文件和工作程序进行询问，以建立企业完成体系审核的全面情况，并根据评估结果提出评估意见；

三、评估意见中，包括符合“认证标准”或“认证规范”的建议，如不符合，则需要进行改正；

四、改正工作结束后，需要再次进行现场审查，以确保公司实施的体系符合规范与标准；

五、**，认证机构会根据企业提供的证据及审核结果确定该企业是否符合审核要求。

结论：

无论从企业挑选合适企业的角度，还是从整个企业市场角度出发，其形成和基础的标准规则都是少不了外部体系审核的。合理规范地进行外部体系审核、完美的体现各个流程和步骤，将会对企业体系的管理与优化带来极大的效果，对企业长期的稳健奠定了扎实的基础。