质量管理体系内审报告中哪些方面需要改进？

尊敬的各位领导和同事们：

一、背景介绍

本次内审是针对我们公司的质量管理体系进行的。我作为内审员主要负责对质量管理体系的运行情况进行审查，发现问题，并提出改进意见，以保证公司质量管理体系有效运作。

二、审查过程

在本次内审过程中，我主要从以下几个方面进行了审查：

1.公司的质量管理目标是否明确，并且获得了员工的认可；

2.各个环节的质量控制制度是否健全，并且能够有效地执行；

3.质量流程是否符合标准化要求，流程的运作是否规范；

4.员工在质量管理方面的培训是否得当，以保证员工具备适当的技能和知识；

5.公司的质量文化是否积极向上，关注客户需求，重视产品质量和售后服务。

三、存在的问题

通过对公司质量管理体系的审查，我们发现存在以下问题：

1.公司的质量管理目标缺乏明确性，并且未能得到员工的广泛认可；

2.公司的质量控制制度并未覆盖公司所有部门，需要进一步的完善；

3.员工在质量管理方面的培训内容较为简单，需要更加深入地学习；

4.公司管理人员对质量管理方面的理解存在一定的偏差；

5.公司的质量文化存在不足，缺乏对产品质量和售后服务的关注。

四、改进建议

结合以上发现，我们提出了以下改进建议：

1.公司应当明确制定质量管理目标，让所有员工心中都有一个明确的方向；同时加强宣传，让员工认知公司新的质量目标，并且给予认可；

2.公司应当全面覆盖所有部门的质量控制制度，并且加强对部门质量控制制度的宣传与培训；

3.公司应当加强员工在质量管理方面的培训，引入新的质量管理理念和方法，并且让员工掌握更加深入的知识和技能；

4.公司管理人员应当进一步深入理解质量管理的重要性，以及对产品质量和售后服务的关注度；

5.公司应当发扬质量文化，加强质量意识，同时注重企业形象的营造，树立一个好的企业形象。

五、结论

通过对公司的质量管理体系进行内审，我们认为，公司在质量管理方面存在一些不足与问题。然而，这也为我们提供了改进的机会，希望公司能够积极引入新的质量管理理念和方法，不断提高自身的质量水平，以取得更加长足的发展和优异的业绩。同时，我们也相信，在全体员工的共同努力下，公司一定能够迎来更加美好的未来！