检验检测机构内审检查表中包含哪些审核内容?

检验检测机构内审检查表中包含哪些审核内容?

检验检测机构是经过**认可的专业机构,在质量检测、物品鉴定、检验检测等方面都有重要作用。为了确保检验检测机构的工作符合**的规范要求,进行内审是一项必要的工作。

人员考核

内审中,首先要对机构的工作人员进行考核。主要包括:每个工作岗位人员的工作岗位说明书和操作规程、上次内审以来的工作,员工培训情况和记录、人员履历和资格证书。

设备与设施

内审还要评估检测设备和设施的适用性和是否符合标准。这包括:设备的标准操作、设备的校准记录、设备维护和保养记录、设备的检测报告记录。

质量体系文件

检验检测机构需要按照**标准建立和维护一套完整的质量管理文件。内审的过程中需要评审文档的有效性,其中包括:文件是否符合标准要求、文档的实际应用情况,以及是否需要修改或更新质量文件。

检测报告编制

检测报告是检验检测机构向客户提供检测结果的重要手段。内审过程中需要检查检测报告的编写是否符合标准要求,包括正确性、完整性、易读性、规范性等。

客户服务

针对检验检测机构的核心目标,即满足客户需求,内审还需要检查机构的客户服务行为是否符合标准要求。主要包括:客户需求的确认和反馈、检测结果的及时通知、客户服务中出现的问题、问题解决以及问题记录等。

上述是检验检测机构内审检查表中的主要内容。通过内审,检测机构可以找到自身工作中存在的问题并加以解决,并不断提升服务质量和行业地位。

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徐大徐大
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