质量体系认证内审的内容包括哪些？如何进行内审？

质量体系认证，是企业在协会或认证机构的认证下通过对企业内部各项工作流程、标准操作程序(SOP)、品质检验及確認(QC)、流程文件、培训及人员能力管理等方面的系统性建设，形成的有关全面管理和品质提升的体系。企业可以通过认证来提高自身的竞争力及市场认可度。

质量体系认证中的内审

在质量体系认证中，内审是非常重要的一环。它是质量体系建设中常常出现的主要问题的发现和改进。因此，建立完整、正确的质量体系是质量管理工作的核心，而内审是保证整个体系不断完善和持续改进的关键。

内审的内容

内审的内容包括以下几个方面：

• 审核质量体系文件
• 审核标准操作程序(SOP)
• 审核品质检验及确认(QC)流程
• 审核问题管理、纠正预防措施、持续改进等方面的执行情况

如何进行内审

内审的进行主要分为以下几个步骤：

1.制定内审计划

内审计划要按照ISO标准要求草拟制定，确定内审的时间、地点、主要内容和目的等。内审工作宜分阶段进行，以便于及时改正失误，并将改进措施纳入工作计划之中。

2.审核准备工作

内审准备工作包括审核人员的选拔、审核人员的培训、审查内审范围、审核要求、审核程序及工程等需要准备的工作。

3.内审实施

内审实施是内审过程中最重要的一部分，内审人员必须按照计划的范围、要求和程序，对相关内容和流程进行全面、系统和客观的检查、采集数据和信息、进行调查和分析。

4.内审报告及跟踪改进

内审结束后，内审人员需将内审报告上报领导层，其中包含审核的范围、过程、结果、发现的问题、建议的改进措施等信息。

**，内审人员应通过相关的绩效考核来跟踪改进情况，并保证质量体系得到持续性改进。

总结

内审作为质量体系认证的重要环节，必须严格按照规定流程进行，保证识别企业内部的问题，制定出准确的改进措施，从而达到不断完善和持续改进质量体系的目的。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中立于不败之地。