质量管理体系内审结果如何？

在现代企业中，质量管理体系是企业必须要建立和实施的一项重要制度，旨在保证企业生产的产品和提供的服务符合客户需求，并不断提高客户满意度。内审是质量管理体系运行中必不可少的环节，通过内审可以发现体系运行中存在的问题，为进一步优化体系提供参考和依据。

内审前的准备工作

在进行内审工作时，首先需要从整体上对质量管理体系进行梳理和概括，明确体系范围、流程结构以及关键点。同时，内审前还需对质量管理体系相关的人员进行培训，使其掌握质量管理体系的基本知识和运行要求，以便能够高效完成内审工作。

内审过程中的发现问题

内审过程中，内审人员需要系统地对质量管理体系进行审核和检查，勘察实际工作环境和流程，对关键点进行深入了解，引导被审查人员在过程中发现问题和提出建议。

内审过程中可能出现的问题包括：流程匹配不合规范、操作记录不完整、执行结果不达标准等。这些问题如果不及时发现和解决，将会对质量管理体系的正常运行带来较大的威胁。

内审后的总结

内审结束后，内审人员需要整理并评估质量管理体系的运行情况，并将发现的问题进行记录和整理，制定改进方案。内审总结包括以下步骤：

1. 对质量管理体系的状况进行总结，找出存在的问题和优点，并指出改进和提高的方向和建议；

2. 对内审过程中排除的隐患进行总结，并对下一次内审提出要求；

3. 根据总结情况为质量管理体系建立下一步改进计划。

总结

内审是质量管理体系中重要的环节。通过内审可以发现体系中存在的问题，为进一步优化提供参考和依据。在内审前需要对质量管理体系进行系统梳理和培训，而内审后需要进行总结，提出下一步改进计划。内审的工作可以有效保证企业生产的产品和提供的服务符合客户需求，实现客户满意度的提升。