小红书商品怎么退货退款申请

小红书（RED）是一款社交电商平台，用户可以通过平台购买兴趣、时尚等领域的商品和服务。但是难免会有不满意的情况发生，本文将介绍小红书的商品退货和退款申请流程。

退货流程

在小红书的“我的订单”页面，找到需要申请退货的订单，点击“申请退货”按钮，填写退货理由和照片，提交申请。小红书将在3个工作日内进行审核，审核通过后将会给出退货方式及地址，买家需在7天内将商品返还给卖家。退款将在收到退货并确认无问题后将退款金额原路返还到买家的付款账户。

注意事项

1.商品退货前需保持完好及原包装，如有损坏或未能保持原包装，退货申请可能会被拒绝。

2.在填写退货理由和照片时，需提供具体的问题及照片证明，否则审核可能会被延迟。

3.如果商品存在质量问题，小红书将会与品牌商协商解决。

退款流程

在退货流程中，退款将在收到退货并确认无问题后将退款金额原路返还到买家的付款账户。

注意事项

1.如选择退货但无法退回因人为原因已经损坏或找不到的或您已经使用过的商品，将无法退款。

2.如所购商品存在质量问题，小红书将会与品牌商协商解决退款事宜，此类情况退款流程可能会稍有延迟。

3.小红书将在退款被确认后的7个工作日内进行退款操作，具体退款时间以各付款渠道退款到账时间为准。

总结

小红书的商品退货和退款申请流程比较简单明了，但在填写退货申请时需要提供具体的问题及照片证明，并注意保持商品完好及原包装。退款时间会稍有延迟，但会尽快处理。如果购买到的商品存在质量问题，小红书将会与品牌商协商解决，无需担心。