抖音小店怎么看还没到账的钱

抖音小店是一种非常流行的电商平台，可以让很多小卖家通过短视频的形式进行销售，不少人在这个平台上做得非常成功。但是也有部分卖家会遇到订单成交后却一直没有到账的问题，这时候该怎么办呢？下面我们就来详细讲解。

1.确认订单状态

在订单成交后，需要在订单管理中心查看订单的状态，并确认订单是否完成，包括确认收货、确认退款等，只有订单完成，并处理完相应的售后问题，才会将资金转至卖家账户中。

2.核对收款账户信息

在确认订单完成后，卖家需要确认自己的收款账户信息是否正确，包括银行账户、支付宝账户等，如果收款账户的信息不正确，款项就会无法到账，这是需要卖家查看自己的账户信息是否准确。

3.联系客服

如果以上情况都没有问题，但款项仍未到账，建议卖家联系抖音客服，并提供相应的支付流水号、订单号等信息，让客服帮忙核查款项是否已经到账，如果没有到账，则需要等待一段时间进行处理。

4.等待资金到账

如果审核通过之后，发现资金仍未到账，这时候就需要卖家再耐心等待一段时间，因为抖音平台对资金结算需要一定的时间，一般情况下会需要1-3个工作日，如果超过了这个时间，卖家再联系客服进行咨询。

总的来说，抖音小店的钱到账问题，大多是由于上述几个原因导致的，只要仔细核对订单状态、收款账户信息，以及及时联系客服，一般情况下都可以快速解决问题。