抖音小店在线**怎么联系

抖音小店成为了自媒体、网红们赚取收益的新方式之一，越来越多的人开始注册开一家属于自己的小店，在平台上推销自己的商品和服务。然而，处于抖音这个线上平台，面对无面客户，顾客的咨询和反馈也需要及时响应。为了更好的服务顾客、保障消费者利益，抖音小店的在线**越来越受到业界的关注。那么，抖音小店在线**怎么联系呢？下文将详细介绍相关步骤。

**步：进入“抖音”小程序

打开微信，进入“发现”菜单，点击“小程序”，搜索或从“小店直播”进入“抖音”小程序。在小程序主界面，您可以搜索并找到多个抖音小店，找到需要咨询的店铺，然后进入店铺主页。

第二步：进入店铺主页，找到在线**

打开店铺主页，进入右上角菜单栏，点击“联系**”，即可进入与该店铺的在线**进行实时沟通。如果该店铺还未触发在线状态，则可以先留言或稍后再试。

第三步：与在线**进行实时沟通

进入聊天窗口，可以直接与在线**进行文字、语音、图片沟通，**会在**时间给予相应回复，对于较复杂的问题，**也可以**时间提供视频**，更加贴心的解决您的问题。

第四步：如何避免“假**”

在抖音小店平台上，一些不法商家会冒名顶替真正的**，伪装成**与顾客沟通。为了保障顾客权益，消费者应该从以下几个方面进行甄别：

1）判断是否为官方认证的**

合法的抖音小店**会在账号认证时进行认证，具备资质的公众号和认证的小店都会在官方认证后才能使用**功能，消费者可以通过认证标识看到**身份的真实性。

2）核实**身份

如果顾客怀疑**真实性，可以提出核实身份的要求，合法的**会在**时间配合验证自己的身份，进一步保障消费者的利益。

3）避免跳转到外部页面

如果**让您跳转到外部页面，可能是不法商家“钓鱼”骗取信息的方式，谨慎起见，消费者应该留意页面链接，谨慎操作，切勿轻易点击外部链接。

结语

在高效便捷的移动社交时代，抖音小店成为了一种比较受欢迎的新零售模式，然而**服务质量的好坏，直接关系到小店的经营发展和消费者的信任度。因此，建立高效和便捷的**服务，适时为消费者解决疑惑，也是抖音小店成功的关键之一。