抖音小店怎么开通**介入功能

抖音小店是一种新型的**模式，它将电商与社交媒体相结合，让消费者可以在观看短视频的同时购买商品，同时还可以进行购物咨询。在抖音小店中开通**介入功能，可以有效地提升客户满意度和店家的销售量。下面就来详细地介绍一下抖音小店怎么开通**介入功能吧。

1. 登录抖音小店后台

在开通**介入功能之前，首先需要进入抖音小店的后台管理页面。在浏览器输入抖音小店的网址：m.douyin.com/seller/home，然后使用抖音账号密码登录后台，进入店铺管理界面。

2. 进入店铺设置页面

在“店铺管理”界面中，可以看到“店铺设置”的选项，点击进入“店铺设置”页面。

3. 开启**聊天窗口

在“店铺设置”页面中，可以看到“**设置”的选项，点击进入“**设置”页面。在这个页面中，可以看到一个“开启**聊天窗口”的选项，勾选这个选项，并点击“保存”按钮。

4. 下载“抖客”APP

开启**聊天窗口之后，需要下载并安装“抖客”APP。这个APP是抖音小店的官方**管理工具，可以用来接收和回复客户咨询信息。

5. 登录“抖客”APP

下载并安装“抖客”APP之后，打开这个APP，并使用抖音账号密码登录。登录之后，应该可以看到自己店铺的相关信息和客户咨询信息。

6. 回复客户咨询信息

当客户在抖音小店中问询商品相关问题时，**人员可以通过“抖客”APP接收到这些信息，并回复客户。回复时，应该注意礼貌和专业性，并尽可能地详细和准确地回答客户的问题，以提高客户满意度。

7. **统计和评价

“抖客”APP还提供了**人员的统计和评价功能，**人员可以查看自己的接待次数、回复速度、平均回复时长等信息，并根据客户评价来改进自己的服务水平。

以上就是开通抖音小店**介入功能的详细步骤。通过开通**介入功能，可以更好地满足消费者的需求，提升客户满意度，同时也可以帮助店家更好地管理自己的店铺，提高销售效率和客户的回购率。