抖音小店怎么开启关闭公示功能

抖音小店已经成为如今年轻人非常喜欢的一种购物方式，越来越多的商家也加入进来。公示功能可以帮助商家增强商品的透明性，也能降低消费者的猜疑心，让消费者更有信心购买。本文将为您介绍如何开启和关闭抖音小店的公示功能。

一、什么是抖音小店的公示功能

公示功能是指，在消费者订购商品后，商家需要在一定时间内公示物流信息、订单信息和验证信息等，以保障交易透明度，提高消费者购买体验和信心。通过公示功能，消费者可以实时查看订单的状态信息，确保自己购买的商品能够正常送达。

二、如何开启抖音小店的公示功能

1.进入抖音小店官方后台，点击左侧“店铺设置”按钮，找到“售后设置”选项，进入后打开“开启公示”开关。

2.设置公示时间，选择自己需要的时间。根据抖音小店规定，公示时间默认为48小时，商家可以在设置中增加公示时间，不超过7天，以满足不同类型商品的售后需求。

3.填写公示信息。公示信息包括物流信息、订单信息、验证信息等，商家需要按照要求填写相关信息。在填写过程中需要注意信息准确以及符合真实情况。

三、如何关闭抖音小店的公示功能

1.在抖音小店官方后台中进入“店铺设置”界面，找到“售后设置”选项。

2.关闭“开启公示”选项，并保存。公示时间一经开启，无法随意修改和关闭，商家需要在24小时内进行人工审核，审核成功后才能修改或关闭公示功能。

四、注意事项

1.商品售后期间公示时间不能被关闭。

2.商家需要在7天内完成公示信息填写。

3.公示信息中所有的证明材料必须是真实有效的。

4.商家需要保持足够的耐心和信心，尽可能满足消费者的需求，营造良好的购物环境，提高客户忠诚度。

总结：

开启公示功能可以提高消费者的购物体验和信心，建立电商平台的信用体系，并且对于商家来说也可以避免一些纠纷的发生。因此，商家需要根据自己的需要和实际情况来合理开启或关闭公示功能，并且加强售前和售后服务的建设，提高客户体验的质量。