怎样看抖音小店的订单

抖音小店是目前流行的电商模式之一，很多卖家都在抖音开了自己的小店。如何看抖音小店的订单？本文将为大家介绍。

**步：进入抖音小店管理后台

首先，我们需要进入抖音小店管理后台，登录自己的账号即可。在左边的菜单栏中，选择“管理商品”-“订单管理”，就可以看到自己的所有订单。

第二步：了解订单状态

在订单管理页面中，每个订单都有一个订单编号、订单状态、买家信息、店铺信息等基本信息。我们需要了解订单的状态，以便及时处理。包括：

• 待付款：买家未完成支付
• 待发货：买家已完成支付，等待卖家发货
• 待收货：卖家已经发货，等待买家确认收货
• 交易成功：买家已经确认收货，订单完成
• 退款中：买家已经发起了退款申请，等待卖家处理
• 退款成功：卖家同意买家的退款申请，退款完成

第三步：处理订单

根据订单状态，卖家需要采取相应的措施，以便及时处理订单。包括：

• 待付款：卖家可以通过抖音的“提醒付款”功能提醒买家完成支付。也可以联系买家确认订单信息。
• 待发货：卖家需要尽快发货，并把发货信息填写到订单中。同时可以通过抖音的“提醒收货”功能提醒买家关注物流信息。
• 待收货：卖家需要确保物流信息准确无误，并尽快处理买家的售后申请。
• 交易成功：卖家需要确认订单金额以及交易完成后的评价，并做好售后服务。
• 退款中：卖家需要及时响应买家的退款申请，并协商处理。
• 退款成功：卖家需要及时处理退款，同时也要关注评价情况并做好售后服务。

第四步：管理订单

卖家需要定期查看订单，及时处理售后问题，并做好订单的管理。包括：

• 按照订单状态分类管理订单
• 定期清理已完成的订单
• 及时关注订单评价，并做好评价回复
• 定期对订单信息、店铺信息等进行审核和更新

以上就是如何看抖音小店的订单的方法，希望对卖家们有所帮助。