抖音小店**评分规则是多少

抖音小店已成为众多卖家推广、销售平台之一，而针对这一平台的评价、评分规则已经成为卖家们关注的热点。**的抖音小店评分规则是多少？本文将为您详细解析。

抖音小店评分规则简介

抖音店铺的评分规则主要包括以下三个方面：

• 商品评分：顾客购买产品后，根据产品的质量、包装、发货时间等方面进行评分。商品评分是抖音店铺的重要指标之一。
• 售后评分：售后评分主要考察卖家的售后服务质量，包括退货、换货、维修等方面的服务。
• 用户反馈评分：用户在购买产品后，可以对产品进行反馈，包括好评、中评、差评等，这是抖音店铺最直观的评价标准。

抖音小店**评分规则

抖音小店的**评分规则主要围绕着用户评价展开，主要包括以下几个部分：

1.评价标准更加严格

抖音小店从去年开始实行新的评价标准，将评价标准提高到了60%以上，并要求卖家的平均评分要在4.9分以上。这就要求卖家们提高产品的质量和售后服务水平，以赢得用户的好评和信任。同时，对于那些违规操作、屡次收到差评的卖家，抖音也会进行处罚。

2.评价时效要求更高

抖音小店为了更好的服务用户，要求卖家在订单完成后的7天内完成收货确认，并在3天内处理好任何售后事宜。不然将会对店铺的评分造成严重影响。

3.抖音小店加入评分标签

为了更好的展示卖家的售后服务水平，抖音小店加入了评分标签，将卖家的售后服务表现进行分类展示，并提供给用户参考。同时，卖家在页面上也可以查询评价标签。

4.评价内容纳入评分标准

除了对评分进行严格管理，抖音小店还要求卖家们重视评价的内容。如果用户对商品或售后服务提出了相关问题，卖家应当进行认真回复，并体现出良好的解决态度。这样不仅可以提高用户的满意度，也可以对店铺的评分产生积极的影响。

总结

随着抖音小店的不断发展和完善，其评分规则也在不断升级，对卖家们提出了更高的要求。因此，作为店铺卖家，需要加强自身的质量管理，提高售后服务水平，为用户提供更加优质的产品和服务，才能赢得用户的好评和信任。