抖音小店**评分规则表

抖音小店**评分规则表

抖音小店已经成为了越来越多人创业的选择,而抖音小店的评分规则一直是卖家所关注的问题之一。近期,抖音小店**评分规则表正式出台,为了帮助卖家更好地了解和掌握新规则,本文将为大家详细解读。

一、商家动态评分

商家动态评分主要从三个维度来评估商家:服务、物流、商品质量。其中,服务评分包括买家评价、小二批评、平台批评;物流评分主要包括发货速度、退货退款等方面;商品质量评分则主要从买家评价、服务批评等方面考虑。商家动态评分采用满分为5分的评分系统,对商家的综合表现进行评估。

二、滞销商品评分

对于店铺中的滞销商品,抖音会进行专项评分。卖家需要优化滞销商品的展现、描述、价格等方面,提高商品的吸引力。同时,还需要充分利用促销、营销等手段,提高滞销商品的销量。滞销商品评分采用满分为5分的评分系统,对卖家的滞销商品进行评估。

三、服务评分

服务评分也是商家动态评分的一部分,但是抖音会在服务评分方面额外进行考核。主要考虑商家提供的服务是否及时、周到、专业,以及对处理客户投诉的反应和处理效果等方面。服务评分采用满分为5分的评分系统,对卖家的服务进行评估。

四、营销行为评分

抖音对卖家的营销行为也进行了评估,主要考虑卖家在推广、营销、促销等方面是否合规、优惠、诚信。如果卖家在促销时使用不当手段、哄抬价格等行为,将会扣除相应的评分。营销行为评分采用满分为5分的评分系统。

五、规则违反惩罚

如果卖家违反了抖音的规定,例如发布违禁商品、夸大产品功效等违规行为,将会扣除相应的评分。同时,违反规定的行为将会被加入黑名单,甚至被关闭店铺。规则违反惩罚是重要的评分维度之一,商家必须遵守平台规定,保证店铺的合规运营。

综上所述,抖音小店**评分规则表对于卖家而言是非常重要的。卖家应充分了解新规则,积极优化店铺运营和营销行为,保持良好的口碑和评分,提高店铺销量和收益。同时,也希望抖音平台能够加强规则制定和监管,为卖家提供更加公正、公平、透明的平台运营环境!

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徐大徐大
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