ISO内审是什么意思？如何进行内审流程？

ISO内审，指的是对于ISO质量管理体系的内部审核。这是在企业内部对于ISO质量管理体系进行一系列审核的过程，以确保企业的质量管理体系符合国际标准化组织所要求的标准。这种内审可以确保企业的质量管理体系不断完善，以提高企业的工作效率和产品质量，同时也是企业树立信誉度和提高盈利的基础。

内审流程

ISO内审的流程大致分为以下几步：

1.准备工作

内审人员应在内审前对待检单位进行一次详细的调查，确定待检实体的质量管理体系文件并收集相关材料作为审核的基础。在此基础上，内审人员应准备好审核计划，确定每个阶段的审核要求，以确保审核可以顺利进行。

2.审核准备

审核准备是指内审人员根据审核计划，到待检实体内部进行审核准备。进行审核准备时，内审人员需要借助一系列工具和技能，例如：听取现场报告、查阅质量管理体系手册、察看过程文件、执行员工访谈、观察测试等等。主要目的是了解实体的质量管理工作，考察质量管理体系的贯彻情况，评价人员的工作能力和过程执行的效果。

3.审核执行

当审核准备完成后，就可以进行审核执行。内审人员会根据审核计划，对待检实体的质量管理体系的执行过程进行细致审查，是否符合ISO要求，是否能够顺利执行。在执行过程中，内审人员需要对于质量管理体系中的缺陷、瑕疵和改进空间进行详细记录和评估，最终确定待检单位的质量管理体系的执行效果。同时，因为审核本质上是一项与人员沟通的工作，所以内审人员也需要具备良好的沟通和表达能力。

4.审核报告

审核报告是内审工作的重要组成部分。在内审任务执行完毕后，内审人员需要编写内审报告，包括有关质量管理体系的审核结果和审核所发现的缺陷和问题，以及相关的建议和改进建议。这些内容将成为审核报告的核心，并涵盖待检实体质量管理体系的质量文化、过程系统和执行情况等全部内容。最终，审核报告将提交给待检实体的领导层。

总结

ISO内审能够使企业建立良好的质量管理体系，提高工作效率和产品质量，增强企业在行业内的地位和美誉度。虽然内审人员需要具备相应的技能和经验，但随着内审的深入和发展，内审人员一定会逐渐成长。在这个过程中，企业需要不断提高内部人员的能力水平，并制定和维护有效的质量管理体系，最终实现“****，客户至上”。