质量体系外审，如何提升质量？

质量是企业生存和发展的根本。而外审则是保证企业质量体系符合国内外相关标准和要求的科学措施，是企业管理和运营中的重要一环。

外审的重要性

外审是企业质量体系保证其符合国际标准的有效手段之一，也是获得客户信任和市场竞争力的重要保障。外审过程中，外审员会对企业的清晰度、沟通、危机管理、团队协作等各个方面进行细致审查，帮助企业识别内部管理和操作中的不足、漏洞和问题，并提出改进建议，协助企业进行风险控制和提升效率。

如何提升质量？

企业应该注重建立完善的质量管理体系，并结合外审结果进行持续改善。以下是提升质量的几条建议：

1.制定明确的质量目标和标准

企业应该建立符合国际标准的质量指导方针，落实质量目标和质量标准，以确保产品或服务的合规性和质量可控性。此外，制定相应的考核制度，具体细化分工职责，确保每个环节的责任的到位。

2.强化员工培训与管理

员工是企业发展的重要支撑，因此应该加强员工培训，提高员工的专业知识及技能，以确保员工能够胜任各项工作。同时，持续加强员工管理，建立激励机制和监管制度，确保员工的参与度和责任心。

3.建立质量风险管理体系

企业应该根据自身经营和管理情况，建立质量风险识别、评估和控制等一整套质量风险管理体系。在这个过程中，可以通过对重要环节进行风险评估和提前预防，确保更高水平的质量产品及服务的提供。

4.持续改进

在外审中发现的问题，企业应当认真总结，持续改进，防患于未然。保持良好的沟通，连续进行内部审核并总结改善措施，以确保企业在不断改善中保持并提升质量与竞争力。

总之，企业应该通过建立完善的规章制度和质量管理体系，持续推进质量和运营的改良，进行全面系统的质量提升和管理优化，以达到保持竞争力和赢得市场的目的。