外审流程中需要哪些步骤？

有关外审流程的步骤，大家可能会有各种不同的看法和经验，但对于大多数公司和组织而言，大体流程还是比较固定的。以下就是我们对于外审流程中需要哪些步骤的一些总结和分享，供大家参考：

**步：确定外审需求

外审的目的和要求很多，包括但不限于以下几个方面：

– 确认系统或软件是否符合客户/市场/行业标准和要求；

– 发现并修正潜在的质量问题、技术风险和安全隐患；

– 验证所使用技术和设备的可靠性和性能能力；

– 提供权威的第三方认证和评估报告，增加可信度和市场竞争力；

– 评估公司内部的流程和管理水平。

在确定外审需求时，一定要考虑到自身的实际情况和要求，以及可能涉及到的法规和标准，并在必要的情况下咨询专业的机构或专家。

第二步：选择外审机构或专家

根据外审的目的和要求，以及公司或组织的实际情况，选择合适的外审机构或专家至关重要。一般而言，考虑到资质、经验、专业知识、价格等因素，选择具有**认可的认证机构或独立的认证专家，确保其具有权威性和可信度。

第三步：签订合同和保密协议

选择好外审机构或专家后，需要和其签订正式的合同和保密协议，明确双方的权利、责任和义务，包括但不限于以下内容：

– 外审的具体范围、要求和标准；

– 外审的时间、地点和方式；

– 报告的格式、内容和质量要求；

– 外审的费用、支付方式和发票等；

– 保密协议的条款和责任。

第四步：进行实地检查和测试

一般来说，外审的过程中会进行实地检查和测试，即外审员会亲临现场，观察和检测所要评估的系统、设备或流程，以了解其实际情况和运行效果，例如：

– 检查和评估关键的系统安全和风险管理措施；

– 对工厂、生产线和设备进行现场检查和测试；

– 进行样品、原材料和产品的质量检测和分析；

– 对产品的性能、可靠性和稳定性进行试验和验证。

在实地检查和测试时，需遵循外审机构或专家的要求和程序，积极提供必要的支持和配合。

第五步：编写和提交外审报告

经过实地检查和测试后，外审员会按照所确定的范围和要求，编写外审报告，并提交给委托方。在编写报告时，需要准确、客观、详细地说明所发现的问题、风险和不符合项，以及提出具体的改进建议和措施。同时，也需要充分体现其权威性和可信度，确保委托方对其结果和意见的认可和信任。

第六步：实施改进措施和追踪回访

得到外审报告后，委托方需要积极采取相应的改进措施，并及时报告外审机构或专家。在改进措施实施完成后，外审机构或专家会进行追踪回访，以确认所提出的问题和不符合项已经得到有效的解决和控制。同时，也会对所提出的改进建议和措施进行评估和反馈，以便提高改进的效果和可持续性。

综上所述，外审流程中需要的步骤主要包括确定外审需求、选择外审机构或专家、签订合同和保密协议、进行实地检查和测试、编写和提交外审报告以及实施改进措施和追踪回访等。在实施外审过程中，需要各方面的配合和支持，以确保其有效、权威和可持续性。