质量体系内审流程的客观性与计划息息相关

公司的质量体系内审是保证企业质量持续改进的重要环节，其客观性和计划性都至关重要。下面将介绍质量体系内审流程的客观性与计划息息相关的内容。

客观性：内审员必须保持中立性

在进行质量体系内审时，内审员需要保持中立并且不受外部干扰。这是为了确保内审结果客观真实，不受个人喜好、偏见、利益等因素的影响。

为了保证内审员的客观性，在内审员培训时，企业需要充分强调内审员的岗位职责以及保持中立的态度。同时，为了确保内审员在审查企业管理质量时的客观性，需要依据企业内部人员的不同职能和工作区域，选派来自不同部门的内审员进行内审。

计划性：制定详细的内审计划

企业需要制定详细的内审计划，明确内审的目的、范围、时间、地点、内审员及被审查的部门等。在制定内审计划时，要考虑企业内部管理情况、现行标准、业务特点和重点区域，并充分听取被审查部门的意见和建议。

制定内审计划是为了确保内审的效率和目标的实现。企业需要根据内部情况对内审计划进行调整和细化，确保计划的可操作性和内审的全面性。

客观性：采用标准化的审核程序

企业在采用标准化的审核程序时，需要按照制定好的内审计划进行内部审核，并将审核结果记录在内审记录表中。企业需要制定标准化的审核程序，以确保内审流程的客观性和普遍性。同时，企业还需要在内审期间，保持与被审查部门的沟通，及时反馈审核结果并一并记录到内审记录表中。

为了保证内审流程的客观性，需要定期进行内审员的岗前培训，包括内部操作程序、内审记录表设计和填写、内审报告的编写与审查等。企业还可以依据内审结果，对质量体系不合规的部门进行指导和辅导，确保不合规问题的纠正和持续改进。

计划性：持续改进内审计划

企业需要定期进行内审计划的履行情况评估，并通过定期内部管理评审、月度质量统计和质量报告来指导内审计划的改进，进一步提高内审计划的效率、准确性和可操作性。

内审计划是企业质量持续改进的重要环节，企业需要定期评估内审计划的实施效果，并根据效果评估结果进行调整，以确保内审计划的质量和有效性。

结尾

质量体系内审流程的客观性和计划性密不可分，企业需要通过制定详细的内审计划、采用标准化的审核程序，保证内审的客观性和质量。同时，持续改进内审计划，在实施过程中不断完善内审程序和流程，进一步提高企业质量持续改进的效率和质量。